Bram en Marianne Ooms
Karveel 48 - 21
8242VL Lelystad
Stenenslijperij
Verkoop van sieraden en Tiffany-art
Workshops
KVK nummer 32143961
Bankrekening ING: NL25INGB0005359305
06 - 17 44 31 02
info@twonder-edelsteensieraden.nl
Verzendkosten bedragen binnen Nederland
Sieranden:
Standaard pakket - € 8,15 (incl.verpakking).
Verzekerd - € 12,50 (incl verpakking).
Buitenland - vanaf € 10,00 neem even contact op!
Tiffany-art: - Alleen afhalen
- Alle pakketten en
brievenbuspakketten worden met PostNL verzonden.
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk na betaling
door ons verstuurd. U ontvangt een bericht zodra het pakket door ons verzonden is.
- Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling slechts
gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 2
dagen nadat de bestelling is geplaatst bericht.
- Adressering gaat op basis van de door klant ingevoerde gegevens. Controleer
goed de door u ingevoerde gegevens. Indien de gegevens door u niet juist zijn
ingegeven is ‘t Wonder niet aansprakelijk voor verkeerd bezorgde bestellingen.
- Verzending gaat via PostNL. Bij versturen via brievenbuspost of pakketpost
ontvangt u een track&trace code.
- ‘t Wonder is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte brievenbuspost.
Bestellingen kunnen op verzoek worden verzonden met verzekering(aangetekend).
Bestellingen afhalen: u ontvangt bericht.
Uitsluitend: contant of pinnen.
Ruilen of retourzending:
Ruilen of retour van goederen is mogelijk. Voor vragen kunt
u altijd mailen.
– Afgeprijsde artikelen kunnen niet retour worden gestuurd.
– Voor goederen die u retour wilt sturen gelden er voorwaarden.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor het onjuist of onzorgvuldig gebruik van onze
producten.
Algemene voorwaarden –
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van ‘t Wonder zijn
deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
- Bij plaatsing van een bestelling aanvaardt u deze voorwaarden.
Inhoudsopgave:
Artikel 1. Identiteit van de onderneming.
Artikel 2. Overeenkomsten.
Artikel 3. Producten.
Artikel 4. Prijzen.
Artikel 5. Betalingen.
Artikel 6. Verzending.
Artikel 7. Herroepingsrecht.
Artikel 8. Garantie.
Artikel 9. Aansprakelijkheid.
1. Identiteit van de onderneming.
’t Wonder
Bram en Marianne Ooms
Karveel 48-21
8242VL Lelystad.
Emailadres: info@twonder-edelsteensieraden.nl
Telefoonnummer: 06 - 17 44 31 02
KvK: 32143961
B.T.W. nummer: NL094606511B01
2. Overeenkomsten
- Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door
‘t Wonder.
- ‘t Wonder is gerechtigd om overeenkomsten te weigeren of extra informatie op
te vragen. Indien een overeenkomst niet wordt geaccepteerd, deelt ‘t
Wonder dit onder vermelding van de reden aan de klant.
- Indien de klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende
aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt, die afwijken van, of niet
voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor ‘t Wonder slechts bindend,
indien en voor zover deze door ‘t Wonder uitdrukkelijk schriftelijk zijn
aanvaard.
3. Producten
- Wij verkopen hoofdzakelijk nieuwe, zelf ontworpen en zelf vervaardigde
producten.
- Wij tonen product afbeeldingen die zoveel mogelijk overeenkomen met het
product. Foto’s kunnen door lichtinval op de producten, door de
schitteringen van de stenen, maar ook door beeldschermkwaliteit iets van kleur
verschillen.
4. Prijzen
- Genoemde prijzen bij de producten zijn in euro’s inclusief BTW.
- Prijzen zijn excl. verzending binnen Nederland en buitenland.
- De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. ‘t
Wonder kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen
tijde juist en volledig is en kan daarom niet gehouden worden aan
prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van
kennelijke invoer, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen
geen rechten worden ontleend.
5. Betalingen
- Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant direct een bevestiging
per e-mail.
- Betaling geschiedt altijd geheel vooraf en dient volledig binnen 5 dagen
na orderdatum te zijn voldaan. Na betaling zal de bestelling zo spoedig
mogelijk worden verzonden.
- Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van
creditering van de bankrekening van ‘t Wonder.
- Let op: Mocht er binnen 5 werkdagen geen betaling zijn ontvangen dan wordt uw
order geannuleerd.
6. Verzending
- ‘t Wonder verzendt de bestellingen na betaling zo spoedig mogelijk.
Overboekingen kunnen vertraging hebben.
- Indien de bezorging vertraging
ondervindt, of indien de overeenkomst slechts gedeeltelijk kan worden
uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 2 dagen nadat de
bestelling is geplaatst bericht.
- Adressering gaat op basis van de door klant ingevoerde gegevens. Controleer
goed de door u ingevoerde gegevens. Indien de gegevens door u niet juist zijn
ingegeven, is ‘t Wonder niet aansprakelijk voor verkeerd bezorgde bestellingen.
- Verzending gaat binnen Nederland via PostNL. Bij versturen via brievenbuspost
of pakketpost ontvangt u een Track&Trace code.
- ‘t Wonder is niet verantwoordelijk
voor zoekgeraakte brievenbuspost. Bestellingen kunnen op verzoek worden
verzonden via aangetekende post.
- Wanneer
’t Wonder buiten de Europese Unie verzendt, bestaat de mogelijkheid dat op onze
zendingen belastingen en invoerrechten van toepassing zijn. Invoerrechten,
douanekosten, invoerformaliteiten en -behandeling, enz. zijn te allen tijde de
verantwoordelijkheid van de klant/ontvanger evenals de kosten die hieruit
voortvloeien.
7. Herroepingsrecht
- Ruilen van goederen is mogelijk. Voor vragen kunt u altijd mailen.
- Afgeprijsde artikelen kunnen niet retour worden gestuurd.
- Voor goederen die u retour wilt sturen gelden de volgende voorwaarden:
1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de bedenktijd om uw
bestelling te retourneren. Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer
ontbonden worden.
2. De goederen dienen in originele staat te zijn, en in de originele verpakking
te zitten.
3. De goederen die in een aanbieding zijn aangeschaft kunnen niet retour of
geruild worden.
4. Indien u goederen wilt retourneren, neem dan contact op via de mail.
5. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet
aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
6.Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten
hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
7. Bij retourneren zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt
worden.
8. Garantie
‘t Wonder staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de
in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid
en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst
bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek
overeengekomen, staat ‘t Wonder er tevens voor in dat het product geschikt is
voor ander dan normaal gebruik.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor het onjuist of onzorgvuldig gebruik van onze
producten. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor (allergische)reacties op
sieraden en alles wat hieruit kan voortvloeien.
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij
zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op
deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website
gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw
gebruikservaring verbeteren.
Algemeen
Voor elk sitebezoek, transactie of overeenkomst geldt onderstaand privacy
beleid.
Doeleinden van gebruik
‘t Wonder verwerkt uw persoonsgegevens voor:
• de acceptatie van uw
bestelling
• uitvoering van
overeenkomsten met u
• relatiebeheer
• managementinformatie,
product- en dienstontwikkeling en het bepalen van de (algemene) strategie.
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om
persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit
te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van een
derde partij. Uw gegevens worden gedeeld met: Lightspeed
(webshophost), Mollie of Paypal (payment provider) en Myparcel (verzendplatform)
om uw order correct te kunnen uitvoeren. Wij zullen deze gegevens niet
combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Communicatie
Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om u al dan niet op basis van een
voorafgaande selectie te informeren over interessante en relevante aanbiedingen
van producten of diensten van
’t Wonder in de vorm van een nieuwsbrief via Mailchimp.
Wij sturen u alleen een nieuwsbrief indien u heeft aangegeven de nieuwsbrief te
willen ontvangen of indien u een factuurrelatie met ‘t Wonder heeft. In het
laatste geval is er voor ‘t Wonder een gegrond belang om u kennis te laten
maken met de nieuwste producten. Indien u geen commerciële informatie (meer)
wenst te ontvangen, of niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt voor direct
marketing doeleinden, kunt u dit kenbaar maken aan ’t Wonder. Met betrekking
tot informatie verkregen van ‘t Wonder kunt u contact opnemen via de mail. ‘t
Wonder gebruikt uw persoonsgegevens niet voor adressenhandel. Bij iedere
nieuwsbrief heeft u altijd de optie om u uit te schrijven.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in
onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website
maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden
geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.
De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan
worden overgebracht naar beveiligde servers van Google Analytics en Google
Adwords. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website
gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere
diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en
internetgebruik. Wij kunnen u aan de hand van deze analyse informeren over
aanbiedingen, over workshops of productinformatie die voor u interessant zou
kunnen zijn, en de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site en
e-mails verbeteren. Voor gepersonaliseerde aanbiedingen maakt ’t Wonder gebruik
van diensten van derden, waaronder zoekmachines. U verklaart zich ermee akkoord
dat de zoekgegevens die u bij derden, waar ’t Wonder mee samenwerkt achterlaat,
mogen worden gekoppeld aan uw gegevens die reeds bij ons bekend zijn en waarmee
aanbiedingen en productinformatie voor u worden gepersonaliseerd.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties
welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel
gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en
zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de
informatie intern gedeeld worden. Wij zijn verplicht om de vertrouwelijkheid
van uw gegevens te respecteren.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op
deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen
leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om
regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of
verwijderen van alle persoonlijke informatie die op enig moment aan ons is
verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of
om u af te melden.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen,
kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
Bewaar termijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Om aan de
wettelijke fiscale bewaarplicht te voldoen is dit maximaal 7 jaar.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u
kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te
geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige
functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren
als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen
heeft of uw inziens niet voldoen aan de geldende wetgeving kunt u contact met
ons opnemen via de mail of melding maken bij een toezichthouder.
’t Wonder
Karveel 48-21
8242VL Lelystad
Nederland
info@twonder-edelsteensieraden.nl
Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt.